Cursos en el area de Mercadeo y Ventas:

 

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Marketing estratégico

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Venta de servicios

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Asertividad en ventas

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Calidad en servicios

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Como maximizar las ventas

 

 

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Sede Valencia: Urbanizacion Valles de Camoruco. Av. 119 (cuatro avenidas). CC. Reda Building  Torre A, piso 4.  Telefonos +58 241 825 48 69 / 825 77 70 Fax: +58 241 825 77 83  e-mail: unimet@seveca.net   sede-valencia@unimet.edu.ve  web: www.seveca.net 

Sede principal:    Universidad Metropolitana, Terrazas del Avila. Caracas Tel:+58 (212) 240.32.00  - Venezuela - www.unimet.edu.ve

 

 

 

 

Marketing estratégico

Objetivos:

Facilitar herramientas que permitan dar respuesta a los desafíos que enfrenta la empresa para posicionar sus productos y servicios a través de estrategias que apunten maximizar la satisfacción del cliente, incrementar la eficiencia y la competitividad, al tiempo de ofrecer un retorno aceptable para el accionista

 

Dirigido a:

Dirigido a profesionales con responsabilidad en decisiones estratégicas de mercadeo y de negocios

 

Contenido:

 Rol del mercadeo estratégico. Definición y alcance del mercado - Oportunidades

 Análisis estratégico de la industria – Dinámica competitiva.  Análisis de los competidores

 Segmentación del mercado. Nuevos criterios para segmentar los mercados

Gerencia estratégica de productos-servicios.

Ciclo de vida del producto. Capital de marca y lealtad

 Estrategia de distribución. Estructuración de canales

 Gerencia de Precios. Objetivos estratégicos. Variables que afectan decisiones

Estrategias de precios. Sistemas para administrar precios

 Promoción y publicidad: Diseño de un plan de comunicaciones efectivo.

Estudio de casos

 

Duración: 16 horas académicas

 

Horario de clases: dos días de 8:30 am a 4:30 pm

 

Inversión:      Bs 2.900,00 por participante

 

Postulacion minima de 5 participantes

Incluye: Certificado, material de apoyo, almuerzo y refrigerio


Forma de pago:  Cheque, Depósito o Transferencia bancaria en cuenta corriente No. 01340220512203009782 Banco Banesco a nombre de: Soluciones Educacionales de Venezuela Rif- J-30645459-4.  Postulaciones de empresas a través de carta compromiso.
 

 


Sede Valencia: Urbanizacion Valles de Camoruco. Av. 119 (cuatro avenidas). CC. Reda Building.Torre A, piso 4.  Telefonos +58 241 825 48 69 / 825 77 70 Fax: +58 241 825 77 83  e-mail: unimet@seveca.net   sede-valencia@unimet.edu.ve  web: www.seveca.net 

Sede principal:    Universidad Metropolitana, Terrazas del Avila. Caracas Tel:+58 (212) 240.32.00  - Venezuela - www.unimet.edu.ve

 

 

 

 

 

Venta de servicios

 

Objetivos:

Conocer las bases y factores claves de los procesos de ventas y negociación de servicios, estableciendo sus áreas de oportunidad y las acciones de mejora correspondientes, incluyendo las técnicas más eficaces.

 

Dirigido a:

Profesionales que mercadean directamente en empresas de servicios y que desean conocer las técnicas para esta particular área de la economía. Las actividades están optimizadas para el sector servicios.

 

Contenido:

 Factores claves en el proceso de venta de servicios. Venta de intangibles.

 Planificación de la visita al cliente y su impacto en la efectividad en las ventas

 Determinación de las necesidades del cliente

La habilidad de escuchar con empatía

Efectividad en el arte de negociar

 

Duración: 16 horas académicas

 

Horario de clases: dos días de 8:30 am a 4:30 pm


 

Inversión:      Bs 2.900,00 por participante

 

Postulacion minima de 5 participantes

Incluye: Certificado, material de apoyo, almuerzo y refrigerio


Forma de pago:  Cheque, Depósito o Transferencia bancaria en cuenta corriente No. 01340220512203009782 Banco Banesco a nombre de: Soluciones Educacionales de Venezuela Rif- J-30645459-4.  Postulaciones de empresas a través de carta compromiso.
 


Sede Valencia: Urbanizacion Valles de Camoruco. Av. 119 (cuatro avenidas).CC. Reda Building. Torre A, piso 4.  Telefonos +58 241 825 48 69 / 825 77 70 Fax: +58 241 825 77 83  e-mail: unimet@seveca.net   sede-valencia@unimet.edu.ve  web: www.seveca.net 

Sede principal:    Universidad Metropolitana, Terrazas del Avila. Caracas Tel:+58 (212) 240.32.00  - Venezuela - www.unimet.edu.ve

 

 

     

 

Asertividad para vendedores

 

Objetivos:

Controlar las situaciones que se presentan durante la ejecución de una venta, para así aumentar la efectividad de la misma

 

Dirigido a:

Dirigido a profesionales del área de ventas que desean aumentar la efectividad y el control de las situaciones que se presentan durante el desarrollo de una venta. 

 

Contenido:

 El control de las situaciones vs. las situaciones que nos controlan.

Momentos difíciles durante la venta y reacciones humanas

 Asertividad: herramienta para aumentar la confianza en uno mismo.

Autoevaluación asertiva en mi vida profesional / personal.

Prácticas para comunicar asertivamente mis planteamientos

 

Duración: 16 horas académicas

 

Horario de clases: dos días de 8:30 am a 4:30 pm

 

Inversión:      Bs 2.900,00 por participante

 

Postulacion minima de 5 participantes

Incluye: Certificado, material de apoyo, almuerzo y refrigerio


Forma de pago:  Cheque, Depósito o Transferencia bancaria en cuenta corriente No. 01340220512203009782 Banco Banesco a nombre de: Soluciones Educacionales de Venezuela Rif- J-30645459-4.  Postulaciones de empresas a través de carta compromiso.
 

 


Sede Valencia: Urbanizacion Valles de Camoruco. Av. 119 (cuatro avenidas).CC. Reda Building. Torre A, piso 4.  Telefonos +58 241 825 48 69 / 825 77 70 Fax: +58 241 825 77 83  e-mail: unimet@seveca.net   sede-valencia@unimet.edu.ve  web: www.seveca.net 

Sede principal:    Universidad Metropolitana, Terrazas del Avila. Caracas Tel:+58 (212) 240.32.00  - Venezuela - www.unimet.edu.ve

 

 

 

    

 

Calidad en servicios

 

Objetivos:

Desarrollar y mejorar habilidades y actitudes necesarias para ofrecer un servicio de calidad

 

Dirigido a:

Profesionales vinculados con la atencion de clientes internos y externos, interesados en las mejoras de calidad de servicio.

 

Contenido:

 Introducción a la calidad de servicio: Como mejorar el servicio

Las necesidades del cliente:  Saber escuchar con empatía

 Manejo de quejas

 Valor agregado del servicio

Las empresas centradas en el cliente

 

Duración: 16 horas académicas

 

Horario de clases: dos días de 8:30 am a 4:30 pm

 

Inversión:      Bs 2.900,00 por participante

 

Postulacion minima de 5 participantes

Incluye: Certificado, material de apoyo, almuerzo y refrigerio


Forma de pago:  Cheque, Depósito o Transferencia bancaria en cuenta corriente No. 01340220512203009782 Banco Banesco a nombre de: Soluciones Educacionales de Venezuela Rif- J-30645459-4.  Postulaciones de empresas a través de carta compromiso.
 

 


Sede Valencia: Urbanizacion Valles de Camoruco. Av. 119 (cuatro avenidas).CC. Reda Building. Torre A, piso 4.  Telefonos +58 241 825 48 69 / 825 77 70 Fax: +58 241 825 77 83  e-mail: unimet@seveca.net   sede-valencia@unimet.edu.ve  web: www.seveca.net 

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Como maximizar las ventas

 

Objetivos:

Desarrollar y mejorar habilidades de ventas para maximizar su desempeño en el área de ventas y servicio al cliente

 

Dirigido a:

Profesionales de diversas áreas relacionadas con ventas y mercadeo

 

Contenido:

 La venta y la crisis

Motivación y actitud: incremento en ventas

 Necesidades del cliente

 Manejo de objeciones del cliente

 Alternativasde negociación

 

Duración: 16 horas académicas

 

Horario de clases: dos días de 8:30 am a 4:30 pm

 

Inversión:      Bs 2.900,00 por participante

 

Postulacion minima de 5 participantes

Incluye: Certificado, material de apoyo, almuerzo y refrigerio


Forma de pago:  Cheque, Depósito o Transferencia bancaria en cuenta corriente No. 01340220512203009782 Banco Banesco a nombre de: Soluciones Educacionales de Venezuela Rif- J-30645459-4.  Postulaciones de empresas a través de carta compromiso.
 

 


Sede Valencia: Urbanizacion Valles de Camoruco. Av. 119 (cuatro avenidas). CC. Reda Building.Torre A, piso 4.  Telefonos +58 241 825 48 69 / 825 77 70 Fax: +58 241 825 77 83  e-mail: unimet@seveca.net   sede-valencia@unimet.edu.ve  web: www.seveca.net 

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